Guide
Comment savoir de quel document l'IA a tiré une réponse avant de répondre au SAT (comptables, Mexique 2026)
Ce qu'est une citation vérifiable, pourquoi une réponse sans document ni passage ne sert à rien à un comptable, et un test de trois minutes pour n'importe quel outil.
Publié le 1 septembre 2026 · Mis à jour le 1 septembre 2026
La réponse courte
Une IA pour documents vous dit d'où vient une réponse quand elle livre trois choses ensemble : le nom du document, le passage exact qu'elle a utilisé, et un lien qui ouvre l'original à cet endroit. Si elle ne donne que la donnée, ou une liste de « sources » sans le passage, vous ne pouvez pas la vérifier et elle ne sert à rien pour répondre au SAT, le fisc mexicain.
Ce guide explique ce qu'est une citation vérifiable, comment tester en trois minutes si votre IA en a une, et ce que Wurz fait à ce sujet.
Le problème
Pourquoi une réponse sans citation ne sert à rien à un comptable
Quand un comptable au Mexique utilise une donnée dans une déclaration ou dans la réponse à une mise en demeure, cette donnée porte sa signature. Si le SAT demande d'où elle vient, « c'est une IA qui me l'a dit » n'est pas une réponse. La réponse, c'est un CFDI ou un relevé bancaire qu'on peut ouvrir et montrer.
Une réponse d'IA que vous ne pouvez pas vérifier ne sert à rien pour le travail fiscal : si la donnée est fausse devant le SAT, c'est le comptable qui répond, pas l'outil.
Un cas qui se répète : vous envoyez vingt CFDI d'un client à ChatGPT et vous demandez combien il a facturé en mars. Il répond avec un chiffre rond, sur un ton assuré, avec le détail de la TVA. Quand vous le comparez aux XML, le chiffre n'apparaît dans aucun : le modèle a additionné deux factures de février, ignoré un avoir et arrondi. Rien dans la réponse ne vous a prévenu. Si ce nombre entre dans la déclaration du client, le problème est le vôtre, et vous le découvrez quand la lettre du fisc arrive.
La définition
Ce que veut dire « citation vérifiable » (et ce que ça ne veut pas dire)
Une citation vérifiable a trois parties, et les trois sont obligatoires.
- 1
Le document, avec son nom
« Une de vos factures » ne compte pas ; le CFDI avec son folio et son émetteur, oui.
- 2
Le passage
La ligne exacte de ce document d'où vient la donnée, telle qu'elle est écrite, sans réécriture.
- 3
L'original en un clic
Ouvrir le document à cet endroit et voir de vos yeux que le passage est là et dit cela.
S'il manque l'une des trois, ce que vous avez est une référence, et une référence ne se défend devant personne.
La confusion la plus courante : beaucoup d'outils disent qu'ils « citent leurs sources » et ce qu'ils livrent est une liste de noms de fichiers au pied de la réponse. Cela vous dit quels documents ils ont lus, pas duquel vient chaque donnée ni ce qu'il disait. Pour vérifier, il faudrait ouvrir chacun et chercher vous-même, ce qui est justement le travail que vous vouliez vous épargner.
La différence entre résumer et citer : un résumé vous dit ce que dit le document ; une citation vous dit où il le dit, pour que vous le vérifiiez vous-même.
Un détail de plus. Le passage doit venir du document, pas du modèle. Certains outils demandent au même modèle de « citer », et le modèle écrit une phrase qui ressemble à celle du document ou en invente une qui sonne bien. Une vraie citation est vérifiée contre le texte original par un programme avant de vous être montrée.
Le test
Comment tester n'importe quelle IA en trois minutes
Si vous utilisez déjà un outil qui vous montre le passage et ouvre l'original, sautez cette partie. Pour les autres, le test fonctionne avec ChatGPT, NotebookLM ou n'importe quel outil qui reçoit des documents. Il vous faut trois ou quatre PDF ou XML d'un même client, dont vous connaissez déjà le contenu.
- 1
Posez une question à réponse unique
Envoyez les documents et demandez quelque chose de concret : « quel est le sous-total de la facture de janvier ? », « quelle est la date d'arrêté du relevé ? ».
- 2
Regardez si elle nomme le document
Si elle dit « d'après vos factures » sans dire laquelle, vous ne pourrez pas la défendre.
- 3
Regardez si elle montre le passage
Si elle ne donne que le chiffre, demandez « montre-moi le passage exact d'où tu l'as tiré » et comparez-le avec le PDF ouvert à côté. Si la phrase n'est pas mot pour mot dans le document, elle l'a inventée.
- 4
Essayez d'ouvrir l'original depuis la réponse
S'il n'y a aucun moyen d'atteindre le document à cet endroit en un clic, chaque vérification vous coûte d'ouvrir le fichier et de chercher à la main. Avec vingt données dans un document de travail, c'est une heure.
- 5
Demandez quelque chose qui n'est pas dans les documents
« Combien ce client a-t-il payé d'ISR en 2019 ? » alors que vous n'avez envoyé que 2026. Un outil sérieux vous dit qu'il ne trouve pas. Un qui l'invente vient de vous montrer comment il se comportera quand vous ne vérifierez pas.
- 6
Mélangez les documents de deux clients et reposez la question
S'il prend une donnée du mauvais client sans vous prévenir, il ne sert à rien pour un cabinet, aussi bien qu'il cite.
Si votre outil passe les six points, utilisez-le tranquille. S'il échoue au 3 ou au 5, tout ce qu'il vous dit doit être refait à la main, et c'est l'après-midi que vous vouliez vous épargner.
Ce que le test ne vous dit pas, c'est combien de temps le résultat tient. Ces outils changent chaque mois, et celui qui admet aujourd'hui ne pas trouver l'ISR de 2019 peut l'inventer dans la version d'octobre. Nous n'avons pas de meilleure réponse que de le refaire à chaque mise à jour.
Où Wurz intervient
Ce que fait Wurz
Wurz est pensé pour un cabinet avec beaucoup de clients. La première chose, c'est un espace par client et par période : les CFDI, XML, relevés bancaires et PDF numérisés de chaque client vivent dans leur propre espace, et quand vous posez une question, Wurz ne regarde que ce client et cette période. Ainsi une question sur le mois de mars d'un client n'est pas répondue avec la facture d'un autre.
Le reste en découle. Wurz interroge les documents de ce client et vous répond avec la citation exacte, quel document et quel passage, sans garder vos fichiers. Avant de vous montrer la réponse, un programme cherche chaque phrase citée à l'intérieur du passage dont elle dit provenir. Chaque réponse de Wurz inclut la citation textuelle du document, pour la vérifier lettre par lettre contre l'original avant de l'utiliser. Un clic ouvre le document à cet endroit. Si c'est une numérisation ou une photo, Wurz lui applique un OCR à la réception et la cite de la même façon.
Cet espace se partage avec votre équipe ou avec le client, avec des permissions par personne, pour que celui qui pose la question voie les mêmes documents et les mêmes citations que vous.
Les fichiers restent dans votre Google Drive, OneDrive ou Dropbox. Wurz les lit là ; il ne les copie nulle part et ne les envoie pas à ChatGPT. Il existe un forfait gratuit pour l'essayer avec de vrais documents, et les forfaits payants commencent à 349 $ MXN par mois.
Ce que Wurz ne fait pas, pour qu'il n'y ait pas de confusion : il n'émet pas de factures, ne passe pas d'écritures et ne dépose pas de déclarations, et il n'interprète pas la loi ni ne donne d'avis fiscal. Il trouve et cite ce que disent vos documents. Le jugement reste celui du comptable.
Et si votre doute est autre, ce qu'implique l'envoi de documents de clients à ChatGPT, cette question a son propre guide : Est-il sûr de téléverser les informations de vos clients sur ChatGPT ?
Questions fréquentes
Ce qu'on demande le plus à ce sujet
L'IA a inventé une donnée d'une facture, que faire ?
Ne l'utilisez pas. Ouvrez le CFDI et comparez : si le chiffre ou le libellé n'y figure pas mot pour mot, le modèle l'a généré. Ensuite, exigez que chaque donnée vienne avec le nom du document et le passage exact, et vérifiez le passage contre l'original. Un outil qui ne vous montre pas le passage ne vous donne aucun moyen de repérer la prochaine invention à temps.
Que veut dire qu'une IA « cite ses sources » ?
Cela dépend de l'outil. Pour beaucoup, « citer » consiste à mettre une liste de fichiers au pied de la réponse. Pour un comptable, citer, c'est dire de quel document et de quel passage vient chaque donnée, avec l'original en un clic pour vérifier. Seule la seconde sert pour répondre au SAT ou au client.
Comment vérifier que ce que l'IA m'a dit est vraiment dans le document ?
Demandez-lui le passage textuel et comparez-le avec le document ouvert à côté. Si la phrase n'y est pas telle quelle, c'est le modèle qui l'a écrite. Avec un outil qui vérifie la citation contre l'original, cette comparaison est faite par le programme avant que la réponse vous soit montrée, et vous n'avez qu'à confirmer d'un clic.
Existe-t-il une IA qui répond avec le document et la page d'où vient la donnée ?
Oui. NotebookLM et l'assistant d'Acrobat signalent des passages dans les fichiers que vous leur envoyez. Pour le cas mexicain, avec des CFDI, des XML, des relevés bancaires et des numérisations séparés par client et par période, Wurz répond avec le document et le passage exact, vérifié contre l'original, sans que vos fichiers quittent votre Drive.
Puis-je demander à ChatGPT de citer le document ?
Vous pouvez, et parfois il vous donne une phrase qui semble sortie du document. Personne ne la vérifie : ChatGPT peut écrire une citation plausible qui n'est pas dans le PDF. Et envoyer des documents de clients à ChatGPT a ses propres implications ; il y a un guide à part sur ce sujet.
Pour aujourd'hui
Avant d'utiliser la prochaine donnée
Faites le test des six points avec trois factures d'un client que vous connaissez, dans l'outil que vous utilisez déjà. Si vous voulez voir à quoi ressemble une réponse avec son document et son passage, il y a une démonstration sur la page produit, et le forfait gratuit s'essaie avec vos propres documents.
Essayez avec vos vrais documents
Téléversez une poignée de justificatifs du client qui vous donne le plus de fil à retordre et posez la question qui vous prend normalement une demi-heure. C'est comme ça que vous saurez si ça vaut le coup.
Sans carte bancaire. Rien à installer.