Proveedores y subencargados
Última actualización: 4 de agosto de 2026.
Los terceros que participan en el tratamiento de tus datos, qué hace cada uno, qué recibe exactamente y desde qué país opera.
La lista completa
Wurz actúa como encargado del tratamiento de los datos que le confías, y para prestarte el servicio se apoya en los proveedores de abajo. Todos reciben únicamente lo que necesitan para su tarea. Ninguno recibe tus credenciales de otro servicio.
| Proveedor | Qué hace | Qué recibe | Desde dónde |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | Lee cada documento y redacta su resumen y sus referencias, genera las respuestas del chat y planea y redacta los reportes de Cowork. | Fragmentos del texto del documento, de hasta 30 mil caracteres cada uno (el texto completo repartido entre varios lectores cuando pides una lectura a fondo), tu pregunta, los resúmenes de los documentos que estén dentro del alcance y las citas literales que ya se verificaron contra su fragmento de origen. Nunca los archivos originales completos. | Estados Unidos |
| Google LLC | Guarda los archivos originales en el Google Drive de quien es propietario del espacio, y provee el acceso con cuenta de Google. | El archivo original completo, tal como lo subiste, y los datos de tu cuenta de Google. | Estados Unidos y los demás países donde Google opera centros de datos |
| Clerk, Inc. | Administra las cuentas, las contraseñas y las sesiones de inicio de sesión. | Tu nombre, tu correo y los datos técnicos de cada inicio de sesión. | Estados Unidos |
| Railway Corp. | Aloja la API de Wurz, su base de datos, la cola de trabajo y la memoria temporal donde viven las copias de trabajo. | Todo lo que Wurz conserva: resúmenes, referencias, metadatos y cuentas. | Estados Unidos |
| Vercel Inc. | Aloja este sitio y la aplicación web que usas en el navegador. | Registros técnicos de las peticiones que hace tu navegador. | Estados Unidos |
| Resend | Entrega los correos del servicio: invitaciones a un espacio y avisos de cuenta. | El correo de quien recibe el mensaje y el texto del propio mensaje. | Estados Unidos |
| Stripe, Inc.Todavía no activo | Cobrará los planes de paga cuando el cobro se active. | Tus datos de pago y de facturación. Wurz no guarda el número de tu tarjeta. | Estados Unidos |
Hay una pieza que no está en la lista porque no es un tercero: el componente que convierte a texto los documentos escaneados corre dentro de nuestra propia infraestructura. Ese contenido no sale a ningún proveedor externo durante ese paso.
Cuando esta lista cambie
Cambiar de proveedor no es un detalle de implementación cuando el proveedor recibe el contenido de tus documentos. Si damos de alta uno nuevo que reciba ese contenido, esta página cambia con su fecha de actualización y te lo avisamos por correo antes de que entre en operación. Si eso no te acomoda, puedes cancelar sin penalización.
Pendiente de definir
Lo de arriba describe lo que Wurz hace hoy. Lo de aquí abajo todavía no está decidido y por eso no aparece arriba: preferimos enseñarte el hueco a taparlo con algo que no podríamos cumplir.
- El contrato firmado con cada proveedor que documente que trata los datos solo por instrucción nuestra, con confidencialidad y sin usarlos para entrenar sus modelos.
- La región concreta donde cada proveedor de infraestructura aloja los datos.
- El mecanismo formal para avisarte antes de dar de alta un proveedor nuevo, y el plazo que tendrías para objetarlo.